En lo que a mí respecta, Samsung como marca es espectacular. El nivel de calidad de sus productos es el general excelente. He disfrutado mucho la experiencia en Smartphones, SmartTV, Blueray e impresoras Samsung, sin embargo, esta vez hay algo que, según me parece, opaca en buena medida esta experiencia con la marca.
Es increíble cómo es que la multinacional Xerox hace los peores manuales de usuario respecto de sus productos. Son incontables las veces que los usuarios son incapaces de realizar tareas más elementales solo con la lectura de sus instructivos o manuales. El caso que en estas ocasión voy a referir está vinculado con su producto la impresora Multifuncional Xerox Phaser 3200MFP. Aquellos que hacemos soporte técnico a usuario, en ocasiones debemos terminar las tareas de instalación que los usuarios finales no pudieron;...
RIF: J-295033788