Venezuela en la Era de los Bloqueos: Servicios Web y Redes Sociales Afectados

No cabe duda de que estamos en Venezuela en la era de los bloqueos de Internet. Bastará recordar el bloqueo al sitio de DolarToday.com por allá en 2015 y los servicios de compra, venta e intercambio de monedas digitales AirTM.com en agosto de 2021, así que supongo que algo de experiencia ya tenemos en eso de saltarnos la censura. De más está decir, que esos bloqueos nunca han servido de nada.

En este post no vamos mirar las causas que producen estos eventuales e infructíferos hechos por dos razones: la primera, porque siendo que vives en Venezuela eso ya lo sabes, y segundo, porque esto es un blog de tecnología, no de política. Lo que sí vamos a tratar, es justamente las herramientas y recursos de los que dispones para seguir accediendo a los contenidos que algunos no quieren que veas.

En caso de que no sepas de qué se trata, aquí te dejo algunos links que te lo ilustran:

• Maduro ordena el bloqueo de la red social X (Twitter) durante diez días en Venezuela.
• ¿Cuáles aplicaciones y páginas web ha bloqueado el gobierno en Venezuela desde las elecciones?

Queda claro que esta no es la primera vez que ocurre en Venezuela y seguramente tampoco será la última. Lo que sí ocurre por primera vez, es que esta vez, la orden va contra sitios y servicios de redes sociales, streaming.

Servicios Web y Plataformas afectadas

Durante el mes de agosto, según diversas fuentes, varios servicios web y plataformas han sido bloqueados en Venezuela. Entre los más destacados se encuentran:

• Microsoft Teams y Outlook: Bloqueados por la empresa estatal de telecomunicaciones CANTV.
• X (anteriormente Twitter) y Signal han sido inhabilitadas.
• Plataformas de Streaming y Comercio: Disney+, Mercado Libre y Binance también han sido afectados.

Y aunque no podemos desmentir o quitar mérito a lo vivido o experimentado por otros, en nuestras propias pruebas, solo hemos observado limitaciones para acceder a X, la plataforma de Elon Musk.

Respecto a Microsoft, seguimos recibiendo correos de sus dominios y seguimos usando servicios que dependen de la autenticación y validación con esta empresa. Parece que el bloqueo a ésta solo lo ha hecho CANTV, otros operadores, como el que nosotros usamos, no se han visto afectados. Tampoco hemos tenido problemas para usar MercadoLibre.

El pasado sábado 10 recibimos un mail de Binance que mencionaba limitaciones de acceso a su plataforma y ofreciendo seguridad de los fondos para sus usuarios. Con nuestro proveedor de internet siempre tuvimos acceso sin problemas.

No podemos hacer comentarios acerca de Disney o Signal, ya que no usamos esos servicios.

Como ya indicamos antes, solo a X (antiguo Twitter), no pudimos acceder, excepto con VPN. Todo esto nos permite inferir, que el tema del bloqueo depende de la empresa prestadora del servicio de internet que cada quien está usando, es decir, no todas se han suscrito a la tarea de realizar estos bloqueos o bien han sido selectivos en este particular. Según parece, solo CANTV ha bloqueado todos los servicios y webs antes mencionados.

Bloqueos por DNS, ¿Qué hacer?

Estos tipos de bloqueos consisten en limitar el acceso a sitios y/o servicios de internet manipulando los servidores DNS (Servidor de Nombres de Dominio). Estos servidores hacen las veces de un directorio que contiene el listado de un montón de sitios webs y sus respectivas direcciones IP, de este modo, por ejemplo, si en el listado no aparece un sitio web, no podemos alcanzarlo ya que no tenemos el IP del servidor donde se aloja. También podría ser que el sitio que buscamos esté dirigido a un IP inexistente o fuera de servicio, por lo que seguramente tampoco podemos acceder a su contenido. Sería algo así como llamar a alguien a un número de teléfono equivocado o que no exista.

Normalmente, cada proveedor de servicios de internet (ISP) te ofrece dos direcciones de sus servidores de DNS, lo que se conoce como DNS primario y DNS Secundario. El secundario es como un respaldo por si el primario no está disponible.

Estos bloqueos son los más fáciles de saltar, ya que es suficiente con programar en tu router (lo ideal) o directamente en tu computador o teléfono (no recomendado), que se use un servidor de DNS diferente. Hay varios servidores de DNS públicos como los siguientes:

• Google -> DNS1: 8.8.8.8 / DNS2: 8.8.4.4
• Cloudflare -> DNS1: 1.1.1.1 / DNS2: 1.0.0.1
• Open DNS -> DNS1: 208.67.222.222 / DNS2: 208.67.220.220
• Norton ConnectSafe -> DNS1: 199.85.126.10 / DNS2: 199.85.127.10

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Si esto no funciona, puedes usar una VPN o red privada virtual como NordVPN o ProtonVPN.  En este blog tenemos el post CÓMO NAVEGAR EN PÁGINAS RESTRINGIDAS O BLOQUEADAS, dedicado a los VPN y seguro que te puede ampliar suficientemente.

Hay quienes sugieren el uso de navegadores provistos de VPN como el caso de Opera y otros que son capaces de ofrecerte navegación privada como Tor.

Impacto de los Bloqueos

Estos bloqueos han tenido un impacto significativo en la vida diaria de los venezolanos que aún estamos en esta noble tierra. Las redes sociales y las plataformas de mensajería son esenciales para la comunicación y el acceso a información. La restricción de estos servicios limita nuestra capacidad de mantenernos informados y conectados con el mundo exterior.

Por otra parte, puede resultar muy frustrante haber pagado servicios que luego no podemos usar como es el caso del streaming de video. Ni hablar de lo que puede significar para muchos que la libertad de hacer transacciones financieras usando monedas digitales, cosa muy cotidiana hoy en día, nos asfixie económica y comercialmente.

Finalmente

La censura digital en Venezuela presenta desafíos significativos para la libertad económica, de información y comunicación. Sin embargo, con las herramientas y estrategias adecuadas, es posible sortear estos bloqueos y acceder a los servicios necesarios. Mantenerse informado y adaptarse a las nuevas restricciones es crucial para navegar en este entorno digital cada vez más controlado. Al final, si la sabiduría popular tiene razón cuando dice cosas como «lo que no te mata te hace mas fuerte» o «hecha la ley, hecha la trampa», definitivamente saldremos más fortalecidos gracias a estas experiencias.